特定商取引に関する法律に基づく表記

インターネットを用いた通信販売において、電子商取引の普及に寄与し、お客様のご信頼をいただく上で、 特定商取引に関する法律に基づき、以下の通り明示致します。

　
商標 ポピー／アイアン工房
会社名 有限会社 協栄
責任者 室 義純（むろ よしずみ）
住所 神奈川県平塚市徳延573-1
TEL 0120-79-1230※定休日はお電話によるお問合せはお受けできません。
FAX 0463-33-6672
商品代金 以外の費用 別途送料等が必要になる場合は送料
商品の引渡し 時期（納期） 図面お送りしまして、ご承認いただいてから、約2か月前後。ご注文時に納期をご連絡致します。アイテムにより異なります。
お支払方法 ・銀行振込
・クレジットカード決済
返品 すべてオーダーされた物を、手造りしておりますので多少の歪みや、寸法等のずれや誤差があることがございます。あらかじめご了承ください。
溶接部の欠損や、塗装色・名前が間違っている等の不良品がございましたら、商品をお受取り後７日以内にE-MAILまたはFAXにてご連絡ください。当店の運賃負担により返品をお受けいたします。（着払い）

次のような場合には返品をお受けできませんので、ご了承ください。
  • 取付・施工後に問題が発生した場合
  • 商品受け取り後、７日以上が経過した場合
  • お客様の責任によって、キズ等が発生した場合
  • 当店の責任、手落ち以外の理由による返品
■ 特別提供品について
原則として返品は受け付けておりません。但し、商品到着後７日以内でしたら商品代金の３０％＋返品時の送料＋振込手数料をご負担頂きます。
キャンセル すべて受注生産ですので、製作手配後のキャンセルはお受けできません。
商品の保証 当該商品の納品完了後　3年間
但し、完了時期については所有者が立証責任を負う。
保証期間内に通常の取り扱いによって生じた品質不良、性能及び機能の低下について、当社が認定したものは、当社が無償で修理を行う。

●免責事項●
保証期間内でも原因が次のような場合は、有償修理となります。
１．環境が特に悪い地域の場所に取付けられたもの（例えば、塩害や大気中の砂塵や煤煙、各種金属粉、亜硫酸ガス、アンモニア、車の排気ガス等の反応物質が付着して起こる腐食、高温、多湿による損傷や故障）。
２．通常の取り扱い方法から逸脱したもの。
３．使用者もしくは第三者の故意、過失または不当な修理や改造によるもの。
４．施工後の移動、移設による損傷または故障。
５．不可抗力（天災、地変、地盤変化、火災、爆発、騒乱、戦争、犯罪、落雷、異常電圧等）により発生したもの。
６．本来の使用目的以外の用途に使用されたもの。
７．土間工事等の外溝工事及び電気工事に起因するもの。
８．施工完了後、引渡しまでの管理等の不備によるもの。
９．電池・電球等消耗品の損傷や故障。